根管治疗预备中断针没有办法取出的时候,该如何与患者沟通?

根管治疗预备中断针没有办法取出的时候,该如何与患者沟通?

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长:
9.05分钟
课程录制日期:
2017-07-07
观看数:
8637
评论数:
好评数:
7886
观看有效期:
单个购买用户支付成功后90天内/付款会员在会员有效期内(可反复观看)
分享到:

讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

课程介绍

 问题详情:

  对于根管预备中出现断针,无法取出时该如何与患者沟通?

  心得分享:

  第一,出现问题,是一定要与患者进行沟通告知的,当然,一定要掌握好时机,与沟通的技巧;第二,在沟通告知前一定要做好铺垫,沟通的过程是循序渐进的,你不能直接说,对不起,我们这次治疗出现什么什么问题,导致了什么什么样的结果,这样很容易引起纠纷。我们可以使用塑造治疗过程的复杂性,降低患者期望值等方法..........

  具体是如何应对,本期视频为你详细解答……

查看 课程顾问