如何管理好自己的情绪

如何管理好自己的情绪

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长:
19.02分钟
课程录制日期:
2018-11-08
观看数:
925
评论数:
好评数:
934
观看有效期:
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

课程介绍

如何管理好自己的情绪
【心得分享】:
首先我们要积极面对各种类型的客户,学会引导客户,感染客户,让客户跟随我们的思维去走。
我们要管理好自己的情绪,学会理解包容,改变自己去影响他人。机构也要创造一种轻松愉悦的工作氛围。
接诊前,积极地自我暗示,面对一些复杂的病例,我们要敢于自我的挑战,但沟通要留有余地,把控好风险。帮助客户解决问题时,需要上升到一种责任感。
那么对于生活中发生的事情,我们又不能挽回的时候,我们及时总结就行了,避免二次发生。以积极的心态面对一切,做好自己。
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具体如何应对,本期视频为您详细解答!

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