牙齿美白顾客的流失病例分析

牙齿美白顾客的流失病例分析

讲师:
郭晶晶资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问 王凤娥门诊主任 朱文凤资深咨询师 连洁许昌禹州博大口腔门诊主任
课程时长:
34.02分钟
课程录制日期:
2016-5-4
观看数:
12859
评论数:
好评数:
8741
观看有效期:
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讲师介绍

郭晶晶

资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问

现任中齿(国际)医疗培训机构培训部经理、中齿实战派专家讲师团成员、 《赢在接诊》栏目负责人、现场点评嘉宾。是一位有智慧有梦想的牙科精英!

王凤娥

门诊主任

厦门卓亚口腔门诊主任,从事口腔临床工作十余年,擅长为不同类型的顾客设计个性化方案……

朱文凤

资深咨询师

《赢在接诊》栏目点评嘉宾,资深现场咨询师,擅长大客户的接诊营销及医患沟通,尤其是大客户的个性化方案定制及客情维护;

连洁

许昌禹州博大口腔门诊主任

院儿童齿科主任,熟练掌握儿童口颌系统生长发育及儿童的心理发育特点,能针对不同儿童采用有针对性的治疗方案和行为管理技巧。

课程介绍

  这是一例患有四环素牙齿想美白的流失病例。患者是一位大学生,医生提供了三种治疗方案:牙齿贴面修复、烤瓷美容冠修复和采用冷光或家庭装漂白。最终顾客选择牙齿贴面修复,但是因为价格太高,说回去考虑下,给家里人也说下。晚上回访时,患者说家里亲戚给介绍了一家更便宜的医院。针对这种情况,我们该如何应对?下次该如何接诊?有没有挽回的余地?……

  先认真看完病例,再看看专家们怎么支招……

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