把握正畸诉求的沟通宝典!

把握正畸诉求的沟通宝典!

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师
课程时长:
41.17分钟
课程录制日期:
2015年1月
观看数:
30601
评论数:
好评数:
25758
观看有效期:
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

中齿集团创始人,清华大学EMBA,口腔执业医师,民营齿科实战派运管专家,口腔医患沟通培训第一人,大客户接诊营销系统创始人,《赢在接诊》栏目创始人

课程介绍

对于该正畸患者表面上是因费用太高和矫正时间太长而流失,其实是价值塑造不够和过度推销缺乏信任。接诊时应先满足患者的主诉需求,在患者接受普通正畸时再尝试性挖掘其潜在需求,不可在术前急于求成,最后“鸡飞蛋打”;当患者即将离开时要做好临门一脚,创造再次来诊机会。面对类似的病例该如何有效接诊和沟通?如何识别患者的有效需求?我们看看张民老师及实战派专家怎么说……

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