镶牙流失病例--分析与应对技巧

镶牙流失病例--分析与应对技巧

讲师:
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师 陈卓资深现场咨询师 朱文凤资深咨询师
课程时长:
32.56分钟
课程录制日期:
2016-01-06
观看数:
11101
评论数:
好评数:
6208
观看有效期:
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

陈卓

资深现场咨询师

现任中齿(国际)医疗培训机构客服部经理、中齿实战派专家讲师团成员、《赢在接诊》栏目负责人,是一位正直、善良、脚踏实地的80后追梦人!

朱文凤

资深咨询师

《赢在接诊》栏目点评嘉宾,资深现场咨询师,擅长大客户的接诊营销及医患沟通,尤其是大客户的个性化方案定制及客情维护;

课程介绍

      这是一例因未建立信任和价格问题所导致的流失。患者主诉为镶牙,医生使用专业术语“冠套修复”,导致患者半信半疑,当患者问到价格时,医生很随意报价且没有塑造价值,最后患者将全瓷冠砍价至500元,并要求医生向老板商量未果而离开。对于这样的患者该如何有效接诊?如何塑造全瓷冠的价值?如何化解砍价僵局?我们看看本期实战派专家点评团和张民老师怎么说… …

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