价值塑造不到位的镶牙流失病例--分析应对技巧

价值塑造不到位的镶牙流失病例--分析应对技巧

讲师：
张民齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师 郭晶晶资深牙科现场咨询师　接诊咨询顾问 肖丽萍资深咨询师
课程时长：
53.1分钟
课程录制日期：
2016-2-3
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评论数：
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19723
观看有效期：
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师，北京大学EMBA，实战派接诊营销专家，民营齿科内部营销领军人，大客户接诊营销系统创始人，国内多家口腔机构接诊培训讲师，中齿（国际）医疗培训机构首席讲师，“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人，优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人，…

郭晶晶

资深牙科现场咨询师　接诊咨询顾问

现任中齿(国际)医疗培训机构培训部经理、中齿实战派专家讲师团成员、 《赢在接诊》栏目负责人、现场点评嘉宾。是一位有智慧有梦想的牙科精英!

肖丽萍

资深咨询师

北京世康口腔机构资深咨询师

课程介绍

流失客户跟进流失病历分析流失病历跟进及邀约镶牙顾客消费心理

  这是一例镶牙咨询的患者，最后因为价格贵而流失。是因为患者没有钱接受不了，还是因为价值塑造不到位而感觉贵呢?当医生向患者推荐种植修复方案时，患者回应：“我邻居有做过种植，聊天的时候听他们说不是很好用。”该如何应对?在患者不认同种植修复方案又接受不了全瓷冠价位时，最后选择钴铬烤瓷冠，但得知该机构的钴铬烤瓷冠是800元一颗，患者回应：“哎呦，太贵了!我左边镶的才400元一颗，你看现在也好好的没啥事。”我们该如何应对?又该如何塑造价值?……

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