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如何让患有牙周炎的洁牙客户接受牙周治疗?

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

课程介绍

【课程大纲】

1、洁牙客户的就诊动机分析

2、产品(项目)优化,打造产品的系列化、差异化及匹配性:A常规项目、B特色项目、C拳头项目、D奢饰品项目,具体该如何操作?
3、洁牙项目卖点及沟通话术提炼,应该从哪几方面提炼卖点及话术?如何在接诊实践中优化改进?
4、价格体系设计:价格表设计应该遵循哪些原则?如何设计一套能体现专业与美感、方便客户对比选择、明确体现拳头项目卖点的价格表?洁牙价格表模板讲解;
5、牙周科接诊营销的流程及技巧:
   (1)接诊询问:需要询问了解的五大内容分别是什么?询问的三大技巧?
   (2)策略检查:检查的细节?检查的道具有哪些?问题收集及分析?
   (3)检查告知:告知步骤及技巧?存在问题罗列及症状讲解?牙周炎的形成原因?危害及潜在的影响性?沟通道具准备?
   (4)方案设计与引导:方案设计的一个原则?如何科学的进行引导?
   (5)报价:报价的原则是什么?报价的顺序?报价的技巧?
   (6)解除问题:识别具体问题:价格?信任?;价格的真伪性:反应?反对?;识别有效需求:治疗期望?治疗欲望?消费能力?
   (7)即可操作(体验治疗)的步骤及注意事项?
6、洁牙操作的顺序及技巧?目的?
7、快速实现业绩倍增的策略技巧及措施有哪些?

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