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熟人看牙说一切都听医生的流失病例分析

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讲师介绍

郭晶晶

资深牙科现场咨询师 接诊咨询顾问

现任中齿(国际)医疗培训机构培训部经理、中齿实战派专家讲师团成员、 《赢在接诊》栏目负责人、现场点评嘉宾。是一位有智慧有梦想的牙科精英!

曲平

资深咨询师

沈阳康贝佳口腔连锁资深咨询师,尤其擅长种植牙的医患沟通及接诊营销。

李琼

资深咨询师

牙博士口腔连锁店资深咨询师,从事口腔工作十余年,有着各类丰富临床接诊案例的独特技巧,擅长客情的长期维护,是一位基层实战接诊美女!

课程介绍

这是一例熟人看牙说一切都听医生的但最后流失的病例。患者右下烤瓷桥体脱落想粘结,之前进行过冠修复,给顾客推荐种植,顾客太太及本人没意见,并说一切都听医生的。在给顾客先洁治了下牙上药后,约定下周二过来做种植。但是周二打电话时,顾客说在其机构的职工医院做过牙套了。出现这种状况究竟是什么原因造成的?下次接诊类似患者时该如何接诊?有哪些需要改进的地方?……

先认真看完病例,再看看专家们怎么支招……

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