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低端补牙客户流失病例--分析与应对技巧

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

王凤娥

门诊主任

厦门卓亚口腔门诊主任,从事口腔临床工作十余年,擅长为不同类型的顾客设计个性化方案……

霍华北

正畸专家/正畸科主任

毕业于河大医学院,口腔学习网“口腔正畸”特聘讲师,中国正畸医师协会会员,先后我国著名口腔正畸专家傅民魁、段银钟教授学习两年余,发表论文6篇,成功矫治错愕畸形病例2000余名……

课程介绍

     这是一位因比同行治疗费贵三四十元钱而导致流失的病例。对于这样只关注价格的低端病例,确实让我们很头疼,如果按平常接诊习惯和患者沟通,是很难留住的。那么,面对这样直接问价的低端客户该怎么办?与其流失不如换种思维去尝试,即便顾客流失也让其记住我们的与别处不同和专业性,只有这样才有可能成功!具体的应对策略和方法,张民老师会给您带来全面的分析与讲解。

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