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牙齿劈裂流失病例---分析与应对技巧

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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 中齿国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

刘素华

资深咨询师

《赢在接诊》栏目点评嘉宾,资深现场咨询师,擅长儿牙的接诊营销及医患沟通,能根据儿牙的发育特点及陪诊人员的心理特征有针对性的设计方案及接诊沟通。

课程介绍

这是一个潜在大客户!对侧牙齿于两月前在外院刚做过两颗种植,因牙齿劈裂而就诊,因接诊医生缺少类似病例的处理经验和缺乏营销意识导致患者流失,医生只是习惯性站在自己和专业的角度,而非站在患者的角度去思考,对于此类病例,接诊医生应真诚地想办法帮其解决问题,信任度自然就会建立起来。此类病例如何有效沟通?如何控制风险?如何留住?《赢在接诊》实战派专家点评团帮您剖析与解答……

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