咨询儿童MRC的流失病例【第132期首播预告】

2018-2-7 17:30:39 人评论 次浏览 分类:首播预告

  

  流失病例分析:

  【基本信息】

  顾客:赵某

  年龄:10岁

  职业:小学生

  主诉:牙齿前突

  【沟通描述】

  孩子妈妈:你好,医生,你帮我看看孩子牙齿。

  医生:孩子牙齿怎么了?

  孩子妈妈:孩子的牙齿有点前突,看能不能整整。

  医生:你们之前有了解过吗?

  孩子妈妈:没有了解过。

  医生:孩子有没有哪些不良的习惯?比如咬手指、咬铅笔、口呼吸等?

  孩子妈妈:孩子会咬手指,手指头都咬的蜕皮,怎么了?跟这个有关系?

  医生:是的,跟这个有很大关系,不良的习惯会导致孩子牙齿前突。

  孩子妈妈:哦,我孩子的姑姑牙齿也是这样,有遗传吗?

  医生:有的,有一定的遗传因素在的。

  孩子妈妈:哦,这样啊。

  医生:好,我先看看孩子牙齿的情况。

  检查结果:正面观基本对称,侧貌凸面型,前牙开合3mm,13至23之间存在散在间隙,上前牙前突,双侧磨牙远中关系,下颌前牙拥挤一度,舌倾,后缩,上唇上翘外翻,开闭口运动无异常,无弹响,双侧耳屏前无压痛。

  医生:孩子的牙齿可以做的,是适合的。

  孩子妈妈:这个是什么原理,怎么做的?

  医生:这个专业上叫MRC肌功能矫正,有个矫治器(随即拿出矫治器给顾客展示)矫治器内侧就像火车的轨道一样,引导孩子的牙弓及牙列到正常位置,对牙齿和面型改善有非常大的帮助。

  孩子妈妈:这个得带多长时间?

  医生:这个需要分两期,半年为一期,一般是一年的时间就可以了。

  孩子妈妈:这个能矫正到什么程度?能矫正好吗?

  医生:可以的。

  孩子妈妈:那这个需要多少钱?

  医生:这个一期大概是三千多块钱,两期下来是六千多。

  孩子妈妈:哦,这个有点贵了,我想着两三千块钱就可以了呢。

  医生:恩,那要不然你们就先做一期,做完一期后再做二期。

  孩子妈妈:如果一期能做好就做一期,如果真是牙齿需要,我们能接受做二期。

  医生:恩,可以的,要不然今天先给孩子取模型?

  孩子妈妈:恩,我回去跟她爸爸商量商量,我们明天再过来。

  医生:好的,这个是我的名片,如果你们商量好了我们再联系。

  孩子妈妈:恩,好的。

  如何预防此类客户流失,本期首播为你详细解答……

  问题详情:

  渠道异业联盟之中学

  心得分享:

  1、找准学校负责人(比如:教育局)

  2、线上:从家长会群入手

  3、推送名片搜集客户,让销售转化为营销

  4、线下:把口腔宣教植入到家长会

  三个关键点:

  1、要明确我们活动的主要目的、主打项目

  2、青少年健康调查表

  3、借助上级批文搞定学校校长和班主任

  具体是如何应对,本期视频为你详细解答……

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