嘘!告诉你7个收获人心的秘籍

2016/4/12 16:49:18 人评论 次浏览 分类:管理

管理和人是分不开的。管理的目的是提高人的效率和效益。管理的核心是人,管理的本质是协调,协调的中心也是人。一个合格的管理者,必须要学会收获人心。

1、尊重 

 尊重他人是一种高尚的美德,也是个人内在修养的外在表现,是一种文明的社交方式,是顺利开展工作的基石。 每个人得内心都是渴望得到别人的尊重的,员工也不例外。

所以牙科老板应该以一种平和的心态对待员工,让员工感觉到被尊重,感觉到自己的重要性,这样员工才愿意从心里尊重你,为机构的发展出力。


2、期望 

 期望对人的影响是巨大的,积极的期望能够促使人们想更好地方向发展。人们通常用这样来形象地说明“期望效应”:说你行,你就行;说你不行,你就不行。

 所以牙科老板应该通过恰当的方式向员工表达你对他的期望,从而激发他的潜能,这样就有可能会收到意想不到的管理效果。


3、合作 

 合作就是个人与个人之间为达到共同目的,彼此相互配合的一种联合行动。 

 牙科老板应该把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,提高彼此之间的默契,这样才有助于高效率的工作。


4、沟通 

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。” 企业管理需要沟通,牙科老板管理员工同样也需要沟通。

有了良好的沟通,员工才能理解你的想法,办起事来就畅行无阻;沟通不当,就会导致误传或者误解,影响人际关系,造成管理混乱,效率低下。


5、激励 

 牙科老板,你今天表扬你的员工了么?有的可能会说,他(员工)做的好,我自己知道就行了。 

其实不是这样的,员工都喜欢被表扬,当你赞赏他(员工)的时候,就会对他形成激励。你的表扬会激发员工的内在动力,使其始终保持在激奋的状态中,从而提高工作效率。 


6、授权 

 授权是组织运作的关键,是完成目标责任的基础,是调动部属积极性的需要,也是调动部属积极性的重要途径。 

 牙科老板要学会“授权赋能”。但是要掌握好授权的形式、权限和时间信号,谨防“反授权”。 


7、分享

 无论是牙科老板还是员工,都应该经常分享。因为其实分享就是一个自我提升的过程,越分享越富有。 

 牙科老板通过分享知识和经验,不仅可以让员工更好的理解自己的想法,还能提高自己的影响力,让员工更加信服。同时,牙科老板还可以通过员工的分享,跟员工进行互动,与员工共同进步。

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