医患关系应该如何沟通?答案就在赢在接诊

2016/8/22 14:24:14 人评论 次浏览 分类:接诊

  沟通是我们生活中必不可缺少的,沟通是一门艺术,一个好的沟通往往可以让我们做到事半功倍的效果,而医患的良好沟通,不仅可以让患者对你的有依赖性,还可以促成客户的成交,让你不流失客源。

  牙医在接诊沟通的过程中,首先要把沟通当做是一种医患之间的社交,其次才是给患者解决问题,这样的话才能提高我们的沟通效率,让沟通变为有效的,而社交的角色就是让患者跟医师成为朋友,建立一定的感情基础,只有这样才能建立良好的信任感。

  当医师接诊的时候,要注意一下四点:1、在跟客户沟通的时候,有没有对患者感兴趣的方面进行沟通。2、对于患者讲诉的信息分析的不够全面、准备3、在没有做好准备的情况下跟着患者的问题进行被动的回答4、为了销售而销售或者是跟客户设置的费用有问题?如果你在接受的时候出现过以上四点的话,就要立马改正掉。

  在医患沟通的过程中我们还需要学习更多的技巧,只有不断的学习才能让我们的利益最大化,现在我就给大家推荐一个平台,那就是《赢在接诊》电视,在这里面你不仅可以学到沟通技巧,还会有典型的案例给大家分析,在我们接诊的时候需要的问题都可以给大家进行沟通和交流,学习别的医师的长处来弥补我们的不足之处,最终来实现我们开办《赢在接诊》这个平台的目的及意义。

  《赢在接诊》平台就是要提高我们牙医的职业素质,打造品质医疗服务,实现牙医共赢模式,而赢在接诊手机电视在线教育成为了中国首例开启的电视培训平台,成功的帮助百余家民营机构。如果大家想要了解更多《赢在接诊》平台可以登陆到我们的网站上面进行了解,网址:www.zhongchi.tv.

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