牙科医生在医患沟通的重要性

2016/9/13 17:40:41 人评论 次浏览 分类:管理

      首先给大家介绍一下关于《赢在接诊》作者张民。张民是口腔执业医师,北京大学 EMBA ,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,奥齿泰 AIC 种植接诊培训讲师,中齿(国际)医疗培训机构首席讲师,“赢在接诊”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,用心管理企业的智者。从事口腔医院管理工作 15 年,现任多家口腔医院管理顾问,曾成功辅导过百余家民营齿科机构,推动了无数口腔机构的发展和腾飞。主要课程及著作: 《医患沟通艺术》《种植牙接诊教程》《大客户接诊营销实战培训》《优势激励管理模式》《咨询师接诊模式落地课程》《口腔医生实用接诊图谱》 等。
那么就给大家分享一下,赢在接诊中的牙科医生在医患沟通的重要性的讲解。

  不管是在医疗行业或者我们日常生活中,人与人之间的沟通是无处不在的,若是没有了沟通,这个世界将会不堪设想。

  那么医患沟通呢?医患沟通是医生跟患者之间的一种信息交流和情感方面的交流,这也是医生与患者之间构建一座双向交流的桥梁。

  作为一个牙科医生和私人牙科老板来说,医患沟通是很重要的,因为很有可能在医师和患者的沟通不当的情况下很容易造成患者的流失。(私人牙科)

  医方通过与患者的沟通,了解到与疾病有关的全部信息,才能够作出正确的诊断和治疗,医患之间良好的沟通,,还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况,只有患者自己最清楚,而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况,如果医务人员在询问病史时没有深入地了解,而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应,则会发生不当的医疗行为。

  医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性,医务人员掌握医学知识和技能,在医患关系中处于主导地位。患者相对于医务人员来讲,缺少医学知识,主要是在医务人员的安排下接受治疗,解除自身的病痛,所以处于一定的被动和服从地位。因此,医务人员应加强与患者的沟通,才能满足患者对医疗信息的需要。

赢在接诊

  牙科医生在医患沟通的重要性,不是一篇文章或者两篇文章就能够说明白的,你还以可以关注搜索或者点击《赢在接诊》这本书。

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